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『まんがで身につく仕事のマナー―――これだけは押さえておきたいビジネスマナーの基本58』著者山田千穂子を、キンドル電子書籍でリリース

『まんがで身につく仕事のマナー―――これだけは押さえておきたいビジネスマナーの基本58』著者山田千穂子を、5月19日にキンドル電子書籍でリリース

 

 

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■『まんがで身につく仕事のマナー―――これだけは押さえておきたいビジネスマナーの基本58』著者山田千穂子

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挨拶の仕方、言葉遣い、名刺交換、上司、取引先との接し方など、
これだけは押さえておきたいビジネスマナーの基本58。
TPO別持ち物チェックリスト & 新人マナー検定試験付。

年間250回以上研修や講演活動を行う「マナー」「おもてなし」のプロである
著者が教える『これさえできればOK!』のマナーは必見。
全てを覚えることは誰しもが難しい。
要点だけ覚えて周りに差をつけよう。

マナーの神髄は
・人に迷惑をかけないこと
・人に不快感を与えないこと
・人をおもいやり、敬意を払うこと
社会人としてというより、
人として当然のことといえるでしょう。

周りの人から怒られることが多くはないですか。
会話のキャッチボールがすぐにはおわっていませんか。
あなたは大丈夫ですか。


ビジネスは会社と会社、人と人の信頼関係の上で成り立っています
あなたがお客様に接するとき、あなたは会社の代表です。
あなたの印象が会社の印象となり、それが成果や業績にも反映します、
あなたがビジネスマナーを身につけていなければ、信頼関係だけではなく、
成果を上げる事すら難しくなります。

あなたがきちんとしたマナーを身につけ、
信頼される社会人としてこれからさらに活躍されることを心よりお祈り申し上げます。


■目次

1 ビジネスの基本
 1「そんなの常識だろ」って、いったいどんなことが常識なの?
 コラム1社会人としての常識とは何かを知っておこう
 2「身だしなみに気をつけろ」って言われたけど、どこがいけないの?
 3ナゼ、ジーンズで仕事しちゃダメなの?
 7「了解しました」って言ったら怒られました。ナンデ?
 8敬語を使えるって、そんなに大切なことなの?
 コラム4 敬語について学ぼう

2 挨拶
3 名刺交換
4 来客応対
5 訪問
6 電話応対
7 仕事の進め方
8 飲み会

■著者 山田千穂子
人材育成コンサルタント。おもてなし道大学学長。株式会社おもてなし道代表取締役岡崎女子大学・短期大学非常勤講師。
損害保険会社で支店長秘書をしながら社員教育・代理店教育等を行う。
退職後、人材派遣会社の研修講師として企業の人材育成研修を企画・実施、数多くの講師育成にも携わる。
2007年3月、株式会社レインボーコミュニケーションを設立、代表取締役就任
(2015年8月、株式会社おもてなし道に社名変更)。人と企業のおもてなしを高める『人財』育成を実施
(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

 

 

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 あさ出版 ニュース □

5/26 「自己流の仕事にこだわる人は結果を出せない」

今朝の東洋経済オンラインに、5月新刊『「防衛大」式最強の仕事術』が紹介されました。

http://toyokeizai.net/articles/-/173458 

5/23 「うらやむ」と「ねたむ」の違いを知っていますか?5.20土曜日朝日新聞朝刊の「折々のことば」にて、『「死ぬくらいなら会社辞めれば」ができない理由(ワケ)』が紹介

5/19 『「死ぬくらいなら会社辞めれば」ができない理由(ワケ)』が、宮脇書店様のランキングで9位まで上昇 http://www.miyawakishoten.com/bestseller/

5/16 はてなブログ「会社辞めて良かった」にて『「死ぬくらいなら会社辞めれば」ができない理由(ワケ)』紹介。「過労死と男性優位社会」
http://pmo1.hatenablog.com/entry/2017/05/16/094315

5/16 本日のプレジデントオンラインに、『「死ぬくらいなら会社辞めれば」ができない理由(ワケ)』が紹介。「社畜が主人公の漫画が増えている理由」

https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170516-00022024-president-bus_all